GEO-Optimierung: Wie Ihr Unternehmen in KI-Antworten genannt wird

01Was ist GEO? Einfach erklärt

GEO steht für Generative Engine Optimization. Gemeint ist alles, was dafür sorgt, dass KI-Systeme Ihr Unternehmen kennen, richtig einordnen und in ihren Antworten nennen.

Der Begriff stammt aus einer Studie von Forschenden der Princeton University und weiterer Einrichtungen aus dem Jahr 2023. Sie hat gezeigt: Die Sichtbarkeit einer Quelle in KI-Antworten lässt sich um bis zu 40 Prozent steigern, wenn Inhalte klare Belege, Zahlen und Zitate enthalten.

Sie begegnen auch den Begriffen KI-Sichtbarkeit, AI SEO, LLMO oder AEO. Gemeint ist im Kern dasselbe: Ihre Webseite und Ihr Auftritt im Netz liefern Antworten, die eine KI gern übernimmt, weil sie eindeutig, belegt und vertrauenswürdig sind.

02SEO und GEO: Was ist der Unterschied?

Die gute Nachricht: GEO ersetzt SEO nicht. Google schreibt in seinen Hinweisen für Webseitenbetreiber selbst, dass für seine KI-Funktionen dieselben Grundregeln gelten wie für die normale Suche. Wer bei Google gut dasteht, hat auch in KI-Antworten bessere Chancen. GEO baut darauf auf.

03Woher nimmt die KI ihre Antworten?

KI-Assistenten antworten auf zwei Wegen. Erstens aus dem, was sie beim Training gelernt haben. Das ist Wissen mit Verfallsdatum. Zweitens aus einer Suche im Moment der Frage: Die KI durchsucht das Netz, liest einige Seiten und fasst sie zusammen. Googles KI-Übersicht nutzt dafür den Index von Google, Microsoft Copilot den von Bing. ChatGPT und Perplexity durchsuchen das Netz mit eigenen Programmen und Partnern.

Für Sie heißt das: Die KI kann nur nennen, was sie findet, lesen und einordnen kann. Drei Fragen entscheiden darüber:

• Ist Ihre Seite technisch erreichbar und lesbar?
• Steht dort eine klare Antwort auf die Frage des Kunden?
• Bestätigen andere Seiten, was Sie über sich sagen?

04Sechs Maßnahmen, damit die KI Sie nennt

1. Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kunden direkt

Eine KI sucht Antworten. Werbesätze ohne Inhalt überspringt sie. Schreiben Sie die Fragen auf, die Ihnen Kunden, Händler und Architekten wirklich stellen: Wie lange dauert eine Maßanfertigung? Woher stammt das Material? Liefern Sie ins Ausland?

Beantworten Sie jede Frage in den ersten zwei, drei Sätzen eines Abschnitts. Danach folgen Details und Geschichte. Fragen als Zwischenüberschriften helfen Menschen und Maschinen gleichermaßen.

2. Machen Sie Ihre Seite für KI lesbar

Viele aufwendige Webseiten zeigen ihre Texte erst, wenn im Browser ein Programm gelaufen ist. Die Crawler von OpenAI und Anthropic führen solche Programme nicht aus, das zeigt eine Auswertung von Vercel und MERJ aus dem Dezember 2024. Sie sehen dann eine fast leere Seite. Prüfen Sie deshalb drei Dinge:

• Ihre wichtigsten Aussagen stehen als Text im Quelltext der Seite. Texte, die nur in Animationen oder Bildern stecken, liest die KI nicht.
• Ihre robots.txt lässt die Crawler der KI-Anbieter zu, etwa GPTBot und OAI-SearchBot von OpenAI, ClaudeBot von Anthropic, PerplexityBot und den Bingbot.
• Ihre Seite lädt schnell, auch am Handy.

Gerade bei Luxusmarken ist das ein blinder Fleck. Bei unserer Messung von 20 Luxushäusern sperrten 9 automatische Besucher so stark, dass nicht einmal ihre öffentliche robots.txt abrufbar war. Die Seiten wirken, aber die KI liest sie nicht.

3. Sagen Sie Maschinen, wer Sie sind

Strukturierte Daten sind ein unsichtbarer Steckbrief im Code Ihrer Seite. Er sagt Maschinen eindeutig: Das ist ein Unternehmen, so heißt es, dort sitzt es, das bietet es an, diese Fragen beantwortet es. Der Standard dafür heißt Schema.org. Wichtig sind vor allem die Angaben zu Ihrem Unternehmen, zu Ihren Leistungen oder Produkten und zu häufigen Fragen.

Ergänzend gibt es die Datei llms.txt, eine kurze Zusammenfassung Ihres Unternehmens für KI-Assistenten. Sie ist ein junger Vorschlag und noch kein Standard. Der Aufwand ist gering, schaden kann sie nicht.

4. Pflegen Sie überall dieselben Angaben

Eine KI vergleicht, was verschiedene Quellen über Sie sagen. Stehen auf Ihrer Webseite, im Google-Unternehmensprofil, im Handelsregister, bei Ihrem Verband und auf Messeseiten unterschiedliche Namen, Adressen oder Leistungen, wird sie unsicher und nennt Sie seltener.

Legen Sie einmal fest, wie Ihr Unternehmen heißt, was es tut und wo es sitzt. Pflegen Sie diese Angaben überall gleich. Bei mehreren Standorten oder einer Marke neben dem Firmennamen ist das besonders wichtig.

5. Sorgen Sie dafür, dass andere über Sie sprechen

Die KI vertraut Ihnen mehr, wenn unabhängige Seiten Sie erwähnen. Für Unternehmen aus der Luxuswelt sind das oft Orte, die ohnehin zu Ihrem Alltag gehören:

• die Ausstellerlisten von INHORGENTA, Ambiente oder boot
• Ihr Fachverband und Ihre Kammer
• Händler und Partner, die Ihre Arbeit führen
• Fachmagazine und Sammlerforen
• Preise, Auszeichnungen und Jurys
• Wikipedia, wenn Ihr Haus dort schon vorkommt. Prüfen Sie, ob Name und Angaben stimmen. Wikipedia gehört zu den Quellen, die ChatGPT am häufigsten zitiert.

Jede dieser Erwähnungen ist ein kleiner Beleg. Achten Sie darauf, dass Name und Link stimmen. Kunden müssen Sie dafür nicht nennen. Herkunft, Handwerk und Auszeichnungen reichen.

6. Belegen Sie, was Sie sagen und wer dahintersteht

Die erwähnte Studie hat gezeigt, dass Inhalte mit Quellen, Zahlen und Zitaten in KI-Antworten deutlich häufiger vorkommen. Ersetzen Sie deshalb Adjektive durch Fakten. „Höchste Präzision“ schreibt jeder. „Toleranz von zwei Hundertstel Millimetern“ oder „seit drei Generationen in Familienhand“ ist ein Beleg, den eine KI zitieren kann.

Besonders interessant für kleinere Häuser: Den größten Sprung machten in der Studie Seiten, die bei Google noch nicht ganz oben standen. Bei Quellen auf Platz 5 stieg die Sichtbarkeit durch Quellenangaben um 115 Prozent, bei Platz 1 sank sie im selben Test. Gute Belege können also ausgleichen, was an Bekanntheit fehlt.

Zeigen Sie außerdem, wer hinter dem Haus steht: die Inhaberin oder den Inhaber mit Namen und Werdegang, die Geschichte des Hauses, die Werkstatt, Auszeichnungen und echte Bewertungen, auf die Sie antworten. Google fasst das unter E-E-A-T zusammen: Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauen. KI-Systeme stützen sich lieber auf Quellen, bei denen klar ist, wer spricht.

05Was bei welchem KI-Assistenten zählt

Die Grundregeln gelten überall. Im Detail schauen die Assistenten an unterschiedliche Stellen:

06Der Fünf-Minuten-Test: Kennt die KI Ihr Unternehmen?

Stellen Sie die Frage, die Ihre Kunden stellen würden, in ChatGPT, Perplexity, Copilot und in der Google-Suche. Fragen Sie nach Ihrer Leistung. Ihr Firmenname gehört nicht in die Frage. So könnte die Frage in Ihrer Branche lauten:

Notieren Sie für jede Antwort: Werden Sie genannt? An welcher Stelle? Mit Link? Wer wird an Ihrer Stelle genannt? KI-Antworten schwanken, deshalb lohnt es sich, jede Frage zwei- bis dreimal zu stellen. Wiederholen Sie den Test einmal im Monat.

Perplexity zeigt zu jeder Antwort seine Quellen. Sehen Sie nach, welche Seiten dort zitiert werden. Das sind die Orte, an denen auch Ihr Unternehmen stehen sollte.

07Was GEO für Unternehmen bedeutet, die von Empfehlungen leben

Viele Inhaber sagen: Unsere Aufträge kommen über Empfehlung. Genau deshalb zählt GEO. Wer empfohlen wird, wird geprüft. Früher auf der Webseite, heute immer öfter in einer KI-Antwort.

Nennt die KI drei Wettbewerber und Sie nicht, bremst das die beste Empfehlung. Nennt sie Sie, wirkt das wie eine zweite Empfehlung von unabhängiger Stelle. Für Häuser, die auf Diskretion achten, hat GEO noch einen Vorteil: Es lebt von Fakten über Ihr Handwerk. Namen von Kunden braucht es nicht.

08So messen Sie Ihre KI-Sichtbarkeit

• Testfragen: die Fragen aus dem Fünf-Minuten-Test, einmal im Monat, mit den Ergebnissen in einer einfachen Tabelle.
• Besuche aus KI-Assistenten: ChatGPT hängt an Links den Zusatz utm_source=chatgpt.com an. In Ihrer Statistik sehen Sie daran, wie viele Besucher von dort kommen. Auch Perplexity und Copilot tauchen als Herkunft auf.
• Google Search Console: Klicks aus der KI-Übersicht zählt Google in der normalen Auswertung mit, allerdings nicht getrennt.
• Ihre Anfragen: Fragen Sie in Ihrem Anfrageformular, wie man Sie gefunden hat. Dann sehen Sie, ob KI-Assistenten Ihnen Kunden bringen.

09Typische Fehler, die Sie unsichtbar machen

• Text nur im Bild oder Film. Die schönste Startseite nützt der KI nichts, wenn die Botschaft in einem Video steckt.
• KI-Crawler gesperrt. Manche Hosting- und Sicherheitsdienste sperren KI-Crawler inzwischen von sich aus. Prüfen Sie die Einstellung, statt sie zu vermuten.
• Inhalt hinter einer Schranke. Eine Altersabfrage oder ein Cookie-Hinweis, der den Inhalt erst nach einem Klick lädt, versperrt auch der KI den Weg.
• Widersprüchliche Angaben. Ein alter Firmenname im Verbandseintrag oder eine falsche Adresse im Google-Profil kostet Vertrauen.
• Nur schöne Worte. „Exklusiv“ und „einzigartig“ zitiert keine KI. Zahlen, Herkunft und Verfahren schon.

10So machen wir es selbst

luxus-websites.com ist nach diesen Regeln gebaut. Alle Texte stehen im Quelltext. Die Crawler der KI-Anbieter sind zugelassen. Strukturierte Daten beschreiben unser Unternehmen, unsere Leistungen und häufige Fragen. Eine llms.txt fasst unser Angebot zusammen, und neue Seiten melden wir sofort an Bing.

Jede Webseite, die wir bauen, bekommt dieselbe Grundlage. Die ersten sechs Monate nach dem Start begleiten wir sie bei Google und in KI-Antworten.

11Häufige Fragen