Datenschutz

01Verantwortlicher

Georgien ist kein Mitglied der Europäischen Union und nicht von einem EU-Angemessenheitsbeschluss erfasst. Soweit wir personenbezogene Daten von Personen in der EU, im EWR oder in der Schweiz verarbeiten, geschieht das auf Grundlage der in Abschnitt 8 beschriebenen geeigneten Garantien.

02Der Besuch dieser Webseite

Diese Webseite setzt keine Cookies, nutzt keinen lokalen Speicher, keine Tracking-Pixel und keine Werbetools. Schriften, Bilder und Videos laden von unserer eigenen Domain. Deshalb sehen Sie hier keinen Cookie-Banner: Es gibt nichts, in das eingewilligt werden müsste.

Reichweitenmessung mit Umami

Wir messen die Nutzung dieser Webseite mit Umami, einer quelloffenen Statistik-Software, die wir selbst betreiben (analytics.sabala-mentoring.com). Umami erfasst die aufgerufene Seite, die Verweisquelle, die ungefähre Herkunftsregion sowie Browser und Gerätetyp. Es setzt keine Cookies, legt nichts auf Ihrem Gerät ab und bildet keine Profile über mehrere Webseiten hinweg. IP-Adressen werden nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Software läuft bei Vercel Inc., die Statistikdaten speichert Supabase Inc., beide als Auftragsverarbeiter.

Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter erfasst beim Abruf einer Seite automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das ist für Auslieferung und Sicherheit der Webseite erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden vom Anbieter nach kurzer Frist gelöscht oder anonymisiert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Das Hosting übernimmt Vercel Inc. als Auftragsverarbeiter. Vercel liefert diese Seite über sein weltweites Netz aus.

03Ihre Anfrage über das Formular

Über „Projektanfrage öffnen“ können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular: Name, Markenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, auf Wunsch Ihre aktuelle Webseite, Ihre Branche, Ihr Vorhaben und Ihre Nachricht.

Ihr Browser sendet die Angaben verschlüsselt an eine Serverfunktion unseres Hosting-Anbieters Vercel in Frankfurt am Main. Sie prüft die Angaben und leitet sie als E-Mail an unser Postfach weiter: deutschsprachige Anfragen an kontakt@luxus-websites.com, englischsprachige an contact@luxus-websites.com. Gleichzeitig senden wir Ihnen eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Serverfunktion selbst speichert nichts.

Anfragen bearbeiten wir in unserem eigenen E-Mail-Programm. Es ordnet eingehende Nachrichten auch mit Hilfe eines KI-Modells, das ausschließlich auf unserem eigenen Rechner läuft. Ihre Angaben gehen dabei an keinen weiteren Anbieter.

Ein für Menschen unsichtbares Feld im Formular hält automatisierte Spam-Einsendungen fern. Es erhebt keine Daten über Sie.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen im Formular geben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bereitstellung

freiwillig. Die als Pflicht markierten Angaben brauchen wir, um Ihre Anfrage zu prüfen und Ihnen zu antworten.

Speicherdauer

wie bei Anfragen per E-Mail (Abschnitt 4): bis zu 24 Monate. Teilen Sie uns mit, dass kein Interesse besteht, löschen wir die Anfrage innerhalb von 30 Tagen, abgesehen von dem, was wir steuer- oder handelsrechtlich aufbewahren müssen.

Empfänger

Vercel (Serverfunktion in Frankfurt am Main) und unser E-Mail-Anbieter, beide als Auftragsverarbeiter. Wir verkaufen keine Anfragedaten und geben sie nicht für fremde Zwecke weiter.

04Wenn Sie uns schreiben oder anrufen

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir nutzen sie, um Ihnen zu antworten und ein Gespräch vorzubereiten.

Zur Vorbereitung sehen wir uns Ihre Webseite und öffentlich zugängliche Informationen über Ihr Unternehmen an, etwa Ihre Sichtbarkeit bei Google und in KI-Antworten, Ladezeiten und Einträge in Verzeichnissen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen).

Bereitstellung

freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir nicht antworten.

Speicherdauer

Anfragen bewahren wir bis zu 24 Monate auf, um Gespräche weiterführen zu können, danach löschen wir sie. Teilen Sie uns mit, dass kein Interesse besteht, löschen wir die Anfrage innerhalb von 30 Tagen, abgesehen von dem, was wir steuer- oder handelsrechtlich aufbewahren müssen.

Empfänger

nur Ihr Ansprechpartner bei uns und unser E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter. Wir verkaufen keine Anfragedaten und geben sie nicht für fremde Zwecke weiter.

05Der Termin

Findet ein Termin als Videogespräch statt, verarbeitet der eingesetzte Konferenzdienst Bild, Ton, Namen und technische Verbindungsdaten, soweit das für das Gespräch nötig ist. Den Dienst nennen wir Ihnen mit der Einladung.

Aufzeichnung nur mit Ihrer Zustimmung

Wir zeichnen ein Gespräch nur auf, wenn Sie zu Beginn ausdrücklich zustimmen. Die Aufzeichnung und ihre Mitschrift nutzen wir ausschließlich, um Ihre Wünsche genau festzuhalten und das Angebot vorzubereiten. Dafür setzen wir Fathom (Fathom Video, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Aufzeichnungen löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem Gespräch, auf Wunsch sofort.

06Wenn Sie unser Kunde sind

Für die Durchführung eines Auftrags verarbeiten wir Ihre Vertrags- und Kontaktdaten sowie die Inhalte, die Sie uns für Ihre Webseite und Ihre Marke überlassen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf. Soweit wir für Sie personenbezogene Daten verarbeiten, etwa beim Betrieb Ihrer Webseite oder Ihres Anfrageformulars, schließen wir vorher einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen.

07Eingesetzte Auftragsverarbeiter

• Vercel Inc. (USA): Hosting dieser Webseite, Server-Logfiles und die Serverfunktion des Anfrageformulars (Region Frankfurt am Main), dazu der Betrieb der Statistik-Software Umami
• Supabase Inc. (USA): Datenbank der Statistik-Software Umami
• Serverprofis GmbH (Deutschland): E-Mail-Postfächer, Empfang und Versand von E-Mails, Rechenzentrum in Deutschland
• Fathom Video, Inc. (USA): Aufzeichnung und Mitschrift von Gesprächen, nur mit Ihrer Einwilligung

Jeder von ihnen handelt nach unseren dokumentierten Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

08Internationale Übermittlungen

Wir sind in Georgien niedergelassen, einzelne unserer Auftragsverarbeiter in den USA. Werden personenbezogene Daten aus der EU, dem EWR oder der Schweiz an uns oder diese Auftragsverarbeiter übermittelt, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzt um technische Maßnahmen, insbesondere Transportverschlüsselung. Soweit ein Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, stützt sich die Übermittlung zusätzlich darauf. Eine Kopie der maßgeblichen Garantien können Sie bei uns anfordern.

09Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür an datenschutz@luxus-websites.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Ihnen steht außerdem das Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, in der EU regelmäßig bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts- oder Arbeitsorts.

10Sicherheit

Die Übertragung ist verschlüsselt (TLS), auch beim Anfrageformular und beim Versand der Bestätigung. Nachrichten landen in einem geschützten Postfach, auf das nur Ihr Ansprechpartner Zugriff hat. Zugänge sichern wir mit starken Passwörtern und, wo verfügbar, mit Zwei-Faktor-Anmeldung.

11Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Das Datum oben zeigt immer den aktuellen Stand.